お盆期間(7月31日(木)から8月17日(日))のご注文・出荷体制変更に関するご案内

平素よりカイコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間(7月31日(木)~8月17日(日))のご注文・配送に関するご案内を申し上げます。
お手数ではございますが、下記の詳細を必ずご確認くださいませ。

また、この期間の前後は物流が大変混み合います為、
7月31日(木)~8月8日(金)の期間、弊社在庫品については、AM9時までにご注文が確定している分を当日出荷とさせていただきます。
(※メーカー直送品と弊社在庫品が混在した場合は別途ご連絡させていただきます)
(※メーカー直送品はご注文の翌営業日以降に出荷となります)


もしご不明な点がございましたら、お問い合わせをいただけますようお願い申し上げます。

期間中は大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。




◆お盆期間(7月31日(木)から8月17日(日))のメーカー休業期間、ご注文締め切り日について

在庫品・メーカー直送品
当日出荷の締め時間変更
7月31日(木)~8月8日(金)の期間、弊社在庫品については、AM9時までにご注文が確定している分を当日出荷とさせていただきます。

メーカー直送品と弊社在庫品が混在したご注文の場合は、別途ご連絡させていただきます。
メーカー直送品は、翌営業日以降の出荷となります。
土・日・祝日は休業致します。
※日曜・祝日の配送は承っておりません。
※物流が大変混雑するため、配送遅延の可能性がございます。 大変申し訳ございませんが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
メーカーの休み 8月9日(土)~8月17日(日)まで。
メーカー直送品の最終注文締め切り:8月8日(金)のAM9:00までにご注文が確定している分まで。


できる限りの出荷はさせていただきますが、この限りではございません。
発送締め切りが8月8日(金)のAM9:00より早いメーカーもございます。
締め切り日に間に合わなかった場合は休み明けの手配、発送となります。予めご了承ください。
サンプル
出荷停止期間(仮)
8月8日(金)~8月17日(日)まで。(仮)
サンプル品の最終締め切り:8月7日(木)のAM中まで。

出荷停止期間にご依頼された方へは、8月18日(月)より順次出荷手配を進めさせていただきます。
※物流が大変混雑するため、配送遅延の可能性がございます。申し訳ございませんが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

◆ご注意事項

ご注文・出荷について
  • ・出来る限りのご対応をさせていただきますが、大変物流が混み合う期間の為、出荷日・到着日はお約束できかねます。
    お早めのご注文をお待ちしております。
  • ・8月9日(土)~8月17日(日)の期間は、メーカー直送品に関するお問い合わせについてはお答え出来ない場合がございます。
  • ・決済方法によっては、納期に時間がかかる場合がございます。
  • 銀行振込、コンビニ支払い、NP掛け払いのご注文は、ご入金確定後および与信OKの確認が取れ次第の発送となります。
    AM9時以降にご入金確認となった場合、最短で翌営業日以降の発送となります。
  • NP審査に通らなかった場合、自動キャンセルとなります。その他の決済方法をご検討ください。
  • 7月31日(木)~8月8日(金)の期間は、ご注文変更やお届け先変更、キャンセルはお受け出来ません。予めご了承ください。
配送について
  • ・配送状況、運送会社の諸事情、天候、事故、交通渋滞など予測できない状況で配送できない場合や、お届けに時間のかかる場合がございます。
  • ・一部お取り寄せ商品、出荷場所、配送地域(沖縄、北海道、離島など)により、 お届けに時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
  • 沖縄、離島、一部地域につきましては、路線便(宅配便)の関係で配送に1週間以上掛かります。ご注文の際はご注意ください。
その他のご注意
  • ・ご注文が大変集中する期間のため、商品によっては品薄や欠品状況が続く場合がございます。お早めのご注文をお待ちしております。