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平素より「カイコム」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度弊社では、お客様の利便性向上、ならびにペーパーレス化による環境配慮と致しまして、郵送にてお送りさせて頂いておりました「お買い上げ明細書」と「領収書」を、Web発行に切り替えさせて頂く運びとなりました。
今後、「Web領収書」と「Webお買い上げ明細書」はお客様お手元のPC、もしくはスマートフォンよりダウンロードして頂けます。ダウンロード手順等の詳細、ご注意事項に関しましては下記をご覧下さい。

1.Webお買い上げ明細書の発行手順


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  • 手順1.
    お買い上げ明細書は、「出荷完了メール」内の「お客様サービス窓口」へのリンクよりダウンロード頂けます。 ご注文時にご利用頂いたメールアドレス内をご確認下さい。
  • 手順2.
    「お客様サービス窓口」へログイン後、「発行」ボタンを押して出力をします。

    ※出力はPC/スマートフォン共にPDF形式となります。
    PDFファイルをご覧いただくには、Adobe社のAcrobat Adobe Reade DCが必要になります。
    Adobe社ウェブサイトから最新のAdobe Reader(無料)をダウンロードし、インストールしてください。

    ダウンロードはこちらから

  • 手順3.
    ダウンロードした領収書を開き、印刷が必要な場合はお手持ちのプリンターをご利用ください。

2.Web領収書の発行手順


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  • 手順1. WEB領収書は、「出荷完了メール」内の「お客様サービス窓口」へのリンクよりダウンロード頂けます。 ご注文時にご利用頂いたメールアドレス内をご確認下さい。
  • 手順2. 「お客様サービス窓口」へログイン後、画面上部「領収書」より「宛名」と「但書」をご入力下さい。 (特にご記入がない場合は、「ご注文者様氏名」と「ご注文番号・決済方法」がそれぞれ自動入力されます。)

    ※出力はPC/スマートフォン共にPDF形式となります。
    PDFファイルをご覧いただくには、Adobe社のAcrobat Adobe Reade DCが必要になります。
    Adobe社ウェブサイトから最新のAdobe Reader(無料)をダウンロードし、インストールしてください。

    ダウンロードはこちらから

  • 手順3. 内容確認後、「発行」ボタンを押して出力をします。 ダウンロードした領収書を開き、印刷が必要な場合はお持ちのプリンターをご利用ください。

※注意事項

<発行期間について>
1.「Webお買い上げ明細書」は、発送完了日より6ヶ月間ご発行頂けます。
2.「Webご領収書」は、発送完了日より60日間ご発行頂けます。

<発行回数・再発行について>
1.「明細書」「領収書」共に、発行・印刷は3回のみとさせて頂きます。
※3回発行を失敗すると、再発行は出来ません。
発行ミス等や紛失等にてお困りの際は、「お客様サービス窓口」よりご連絡をお願い致します。

<Webダウンロード版がお使い頂けない場合>
1.NP後払い決済でご注文のお客様
ご料金お振込みの際に、銀行で発行される振込票(ご利用明細)と通帳の記載が領収書扱いとなります。

<Web発行を停止する場合>
ご注文がキャンセルされた場合、弊社でのキャンセル処理と同時にWeb発行システムもご利用を停止させて頂きます。




Information

■営業時間

平日:10:00~17:00

お問合わせ
■送料条件

10,000円以上で送料無料

注文金額1万円未満の場合は全国一律送料700円をご負担いただきます。

■商品到着
お支払方法、注文受付時間、商品により出荷日が異なりますが、最短で当日(営業日)から最長5営業日で発送いたします。
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NP企業間決済 手間なく使える、安心・便利な「請求書後払い」 月末締め翌月末払い 事前手続き不要 スピード与信

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万一お申し込み商品と異なる商品や、破損などの不良品をお届けした場合には返品・交換させていただきます。お客様の都合による返品はお受けいたしておりません。

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