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よくあるご質問

住所入力画面で、何度入力しても“全角で入力してください”と表示される。

全角かなで入力していても、テンキーを使用した場合半角になってしまいます。
数字やアルファベット、記号を入力した際は一度変換をして、全角になっているかご確認下さい。
例:文京区湯島3-1-3 MSビル9F → 文京区湯島3-1-3 MSビル9F

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※例えば、一商品で出荷単位の場合や、メーカー対応不可商品の場合など・・・。
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店名・会社名の入力欄が無いが、どうすればよいか。

現在、店名・会社名の専用の記入欄はございませんので、「アパート、マンション、ビル名及び会社名」の欄にご入力下さい。
例:文京区湯島3-1-3(住所) MSビル9F(ビル名) 水野産業株式会社(会社名) の場合
 →文京区湯島3-1-3-9F(住所) 水野産業株式会社(アパート、マンション、ビル名及び会社名)

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