「容器・包材・備品・日用雑貨・食材など」数多くのアイテムをラインナップした外食産業支援サイト

FAQ

住所入力画面で、何度入力しても“全角で入力してください”と表示される。

全角かなで入力していても、テンキーを使用した場合半角になってしまいます。

数字やアルファベット、記号を入力した際は一度変換をして、全角になっているかご確認下さい。

例:文京区湯島3-1-3 MSビル9F → 文京区湯島3-1-3 MSビル9F

商品のサンプルが欲しい。

サンプル出荷に関しては現在検討中ですが、現時点ではサンプルのご対応は致しておりません。悪しからずご了承下さい。

複数の商品を注文したが、届いた商品と届いていない商品がある。

商品を複数ご購入いただいた場合、出荷元が複数となり納期がずれる場合がございます。商品の配送状況のご確認等はお電話、またはメールにてお問い合わせ下さい。

領収書が欲しい。

お電話、またはメールにてご連絡下さい。納品書に同封させていただきます。

表示されている数量より少ない数で購入したい。

表示されている数量が、当サイトの最低出荷ロットとなります。それ以下でのお取り扱いは致しておりませんので、ご了承下さい。

店名・会社名の入力欄が無いが、どうすればよいか。

現在、店名・会社名の記入欄はございませんので、「住所2」の欄にご入力下さい。

例:文京区湯島3-1-3(住所1) MSビル9F(住所2) 水野産業株式会社(会社名) の場合

 →文京区湯島3-1-3-9F(住所1) 水野産業株式会社(住所2)